![[[search]]](/theme/oklassedu/pix/images/icon_search.png){kind=icon}
-
내일배움카드로 결제가 가능한가요?따즈아에서는 내일배움카드로 결제가 불가한 점에 대해 양해를 부탁드리겠습니다.
-
교재 종류와 구매 방법이 궁금합니다.
-
수료증 발급기준이 궁금합니다.강좌의 모든 회차에 대해 100%를 채워야 수료증을 발급받으실 수 있습니다.
-
수료증을 발급받고 싶어요.모든 회차에 대해 진도율 100%를 채울 경우 내강의실에서 '수료증' 버튼으로 확인하실 수 있습니다.
모든 회차에 대해 수료한 경우 5~10분 정도 후 내강의실에서 확인하실 수 있습니다. -
수료 전 수강 증빙 서류 발급이 가능한가요?수강확인증은 따즈아에서 이용 중인 상품이 있을 경우 발급이 가능합니다.
수강 전인 경우 견적서를 발급해드릴 수 있습니다.
아래 경로로 내용과 함께 문의를 주시면 확인 후 답변을 드리겠습니다.
<1:1 문의 바로가기> -
오프라인 학원에서 따즈아 강의를 결제했는데, 환불하고 싶어요.오프라인 학원에서 구매한 수강권, 상품인 경우, 따즈아에서 환불 처리가 불가한 점에 대해 양해를 부탁드립니다.
결제한 학원에 문의하여 환불 가능 여부 확인 및 환불 접수를 해주시기 바랍니다 -
환불 신청은 어떻게 하나요?1. 따즈아 홈페이지에서 구매한 상품인 경우
-아래 경로를 통해 환불 접수를 하실 수 있습니다.
<1:1 문의 바로가기>
2. 오프라인 학원에서 구매한 수강권, 쿠폰인 경우
-결제하신 학원의 멘토님께 문의하여 환불 가능 여부 확인 및 환불 접수를 하실 수 있습니다. -
구매한 강의를 변경하고 싶어요.결제 후 상품 변경은 불가합니다.
상품 변경을 희망하실 경우 환불 후 재구매를 진행해 주시기 바랍니다. -
견적서 발급이 가능한가요?
-
결제 내역을 확인하고 싶어요.로그인 후 '결제 내역'에서 확인하실 수 있습니다.
PC : 따즈아 홈페이지의 오른쪽 상단 '회원 이름' 클릭 후 '결제 내역'에서 확인하실 수 있습니다.
모바일 : 우측 하단 '마이페이지(사람 모양 아이콘)' 버튼을 터치, '마이페이지'에서 내강의실,알림 등 옆으로 롤링 후 '결제 내역'을 터치하여 확인하실 수 있습니다.
<결재 내역 바로가기>
